Практика реализации приёмов розничного маркетинга в супермаркете Империя вкуса! 

Практика реализации приёмов розничного маркетинга в супермаркете Империя вкусаПрактика реализации приёмов розничного маркетинга в супермаркете Империя вкуса
 

Практика реализации приёмов розничного маркетинга в супермаркете Империя вкуса!

Недорого и в срок уникальные качественные курсовые работы в течении 3-7 дней!

Контакты:


Со мной Вы можете связаться:

аська: 608585381
в контакте
е-маил:
oleggrin84@mail.ru
скайп: laskovizaichik

т. 89536996383

 

 

 

Практика реализации приёмов розничного маркетинга в супермаркете Империя вкуса
Новости   Гарантии и скидки

 

Курсовая Практика реализации приёмов розничного маркетинга в супермаркете Империя вкуса

Практика реализации приёмов розничного маркетинга в супермаркете Империя вкуса

уже сделанные на заказ курсовые
моё резюме
отзывы
Ищите меня по запросу КУРСОВЫЕ ДЕЛАЕТ ОЛЕГ ГРИНЬ!

Здравствуйте! Меня зовут Олег Гринь

Делаю недорого качественные уникальные
курсовые в течении 3-7 дней

Удобно и экономит Ваше время!

Как я это делаю:

 

Всё просто:

1. Делаете заказ в этой форме;
2. Кладёте на 
R131542906678 или 89536996383 деньги;
3. Отправляю Вам курсовую в электронном виде!

Выполняем в самые короткие сроки: 3-7 дня.

Стоимость 1 курсовой от 750 рублей.


Практика реализации приёмов розничного маркетинга в супермаркете Империя вкуса

>>Заказать курсовую работу!<<

 

Практика реализации приёмов розничного маркетинга в супермаркете «Империя вкуса»

Проходя практику  в супермаркете «Империя вкуса» я получила сведения об организационной структуре магазина. Данный супермаркет имеет линейную структуру подчинения. Во главе находится генеральный директор. Ему подчиняется финансовый, технический директор, топ менеджер и главный маркетолог отдела маркетинга. У каждого роли связаны с основными составляющими деятельности супермаркета. Так реализуя около полторы тысячи разнообразных товаров супермаркету оказывается важно своевременно их получать. Для этого задействуется  технический директор. В его обязанности входит поддержание и разработка связей с оптовыми поставщиками. Элементами этой деятельности являются контроль за процессом транспортировки крупных партий товара, обеспечение бесперебойности и своевременности данного процесса, контроль над соответствующим документальным сопровождением каждого этапа транспортировки, укомплектовки, фасовки и распределением по складам. Так же в задачи технического директора входит формирование договоров с оптовыми поставщиками и контроль их исполнения.
В обязанности финансового директора входит контроль за всей бухгалтерией и оформлением документации по каждому действию. В его подчинении находится бухгалтерия соответственно. Так же в его задачи входит проводить расчеты безубыточности деятельности фирмы, ввиду этого в его ведомстве находится технический отдел. Анализ финансовой устойчивости, к примеру, за счет факторного анализа может показать какой фактор (товар или услуга) убыточны и сказываются отрицательно на общей прибыли. Информация берётся из отдела маркетинга и бухгалтерии. Финансовый директор в основном управляет процессами перераспределения денег в соответствии с генеральным планом курса деятельности супермаркета.
В то же время начальник отдела по маркетингу осуществляет серьёзный всесторонний анализ рынка, на котором позицирует супермаркет. Для организации очень важным оказывается быть постоянно в тренде, так как имеются конкуренты, которые могут поставить рядом своё отделение, если увидят некие собственные преимущества. Отдел маркетинга работает по двум направлениям. С одной стороны происходит изучение потребности населения, с другой оценивается внутренний потенциал фирмы, где она может лучше задействовать свои возможности. Так благодаря отделу маркетинга зал магазина постоянно пополняется интересными новинками в плане новых свойств и полезностей.
Таким образом, мы видим, что деятельность супермаркета основывается на постоянном контроле за количеством необходимого ассортимента и изменениям в потребностях покупателей. Несомненно, что данные меры осуществляются за счет определённых технологий анализа. Однако в то же время мы видим, как удаётся проследить процесс выявления новой полезности конкретного товара, который зародился у группы покупателей. Для этого проводится социальный опрос со специально составленными вопросами относительно того что ждут и ищут потребители, осуществляется математический анализ влияния снижения доходности какого то элемента реализации будь то товар или услуга. Так же может  быть какой-то участок технологической линии по предоставлению товара или услуги. Вместе  с тем накапливается информация о поведении потребителей. На основе разных походов делаются выводы. Данные выводы сравниваются. И когда становится очевидно нечто общее по ним однозначно выявляется новая полезности или препятствия для её получения.
Вместе с тем значительную роль имеет детальная работа с поставщиками.          Товаров очень много и требуется сохранять это количество, чтобы иметь лидирующее положение на рынке. Для этого руководство маркетинга изучает всех имеющихся поставщиков. Это осуществляется через специальные журналы, издания, в которых поставщики оставляют свои данные. Так же информация собирается на основе каталогов организаций крупных поставок, местных заводов специализированных на конкретной продукции. Вместе с тем исследуются образцы на ярмарках и выставках. Большое значение имеет цена товара. Естественно, что крупные производства обеспечивают качества товара, в то же время важно получить достойную прибыль за транспортировку товара от поставщика, его фасовку и предоставление в надлежащем виде. Для этого система маркетинга супермаркета ищет поставщиков, которые находятся ближе, которые могут позволить себе менее затратные средства транспортировки, которые часть упаковки и комплектовки могут взять на себя. В то же время меньшая стоимость оптового товара за счет того что он покупается оптом и его им не надо будет транспортировать позволяет договориться о меньшей цене за товар. Так же имеет значение объёмы поставок, ведь при больших поставках предприятию более чем выгодно иметь надёжные каналы сбыта. Такая масса нюансов всегда обговаривается в процессе заключения контрактов с местными производителями. В нашем случае это мясной комбинат, хлебобулочный комбинат, фабрика кисломолочных продуктов и колбасный цех как основные поставщики товаров. То есть в нашем случае подразумеваются товары стабильные на перспективу и находящиеся в стадии зрелости. Что характерно стадия зрелости может протекать не зависимо от времени и даже моды, смены каких то предпочтений, так как в основной своей сути это остаётся основной товар потребления, который будет нужен всегда. Проблемой может встать лишь способ его представления потребителю, но это уже не относится к маркетинговым исследованиям поставщиков в масштабах крупных точек продаж. Работая с оптовыми поставщиками супермаркет имеет свою специфический вид деятельности. Тогда когда уже определены все виды товаров, необходимые для расширения реализации, когда проведено глубокое исследование спроса и рассчитаны объёмы закупок, установлены подходящие поставщики важной задачей оказывается расфасовка товара по отдельным секциям, распределение его на складе в соответствии с планом транспортировки товаров из склада в торговый зал. Данные действия предопределяются в первую очередь планом торговой поставки и планом реализации товара.  То есть любые нововведения в политике магазина предполагают дополнительные меры по управлению движением товара от момента его закупки до реализации. Эти дополнительные действия всегда синхронизируются с общим планом поставки и распределения штучных товаров по отделам магазина. Документально это отражается в накладных приёмки и инструкциях по демонтажу и транспортировке товара. В нашем случае этим занимает отдел логистики подведомственный техническому директору. Задачами технического директора является грамотно вводить в продажу новые товары так чтобы это не противоречило уже имеющейся схеме транспортных поставок. Так же важно отметить, что весь процесс поставок товара до факта его реализации согласуется по времени с планом закупки и реализации. На любые отклонения предусматриваются оперативные меры, которые позволяют в короткие сроки решить проблемы.
Представляя основные элементы деятельности супермаркета важным умением является находить скрытые  потери. То есть те потери, которые могут быть на различных этапах закупки и реализации товаров. Соответственно характерной особенностью этих потерь будет их специфичность. В то же время, зная сущностную природу конкретного процесса, можно проще понять что именно убавляет доходность деятельности. Пусть и немного в каждом конкретном случае, обычно весьма существенно в целом, так как каждый фактор это производная всего последующего процесса. В нашем случае мы видим сильные стороны супермаркета,  что у него наработанная обширная база клиентов покупателей, которая со временем только растёт, что новинки отражают запросы потребителей и их охотно берут. Вместе с тем наработана база оптовых поставщиков, которые отвечают запросам супермаркета в полной мере. Это однозначно обеспечивает стабильность и рост. Вместе с тем на каждом этапе деятельности можно увидеть потери. В транспортировке иногда возникают простои. Так же могут быть потери от недобросовестных водителей, которые могут украсть часть продукции или слить немного бензина. Часть товаров может быть повреждена во время транспортировки. В отношении простоев требуется обеспечение лучшей работы логистики, которая бы находила пути выхода из ситуации наложения нескольких рейсов, где разгрузка одного вынуждает ждать другого. Уместнее в этом случае было бы построить вторые двери склада, для подъезда с другой стороны. В отношении слива бензина надо установить контролер в бачёк расхода топлива, а может и видеокамеру кто сливает.
Потери могут быть из-за просрочки товара. Исключить эти потери можно более серьёзным изучением спроса. Это позволит составить план транспортировки товаров в соответствии с запросами потребителей. Так как супермаркет является в своей основе розничным магазином – на первом месте оказывается необходимость качественного предоставления услуг реализации товара. То есть это скорость, благоприятное впечатление, умение быстро выявить потребность покупателя. Много потерь в обычных магазинах происходит как раз из-за отсутствия скорости обслуживания покупателя. В этом просматривается низкий профессионализм продавцов, так же не использование современных средств техники или не умение продавцами ими пользоваться. Данные потери могут даже не учитываться финансовым отделом. Однако фокус направленности именно на это повысит не только скорость продажи, но и дополнительно увеличит продажи от положительного эффекта хорошего сервиса. Таким образом обеспечение качества продаж может быть достигнуто за счет повышения квалификации продавцов. Для этого в супермаркете постоянно проводятся тренинги  мастер классы лучшего продавца. В эти тренинги входят грамотная работа с покупателем, знание этикета продаж, знание самих товаров,  психология в отношении различных типов покупателей, наработка автоматических навыков быстрого обслуживания покупателей, обеспечение внешнего вида продавцов. Так же важное значение имеет доведения до продавцов значения их целей и задач, непременное материальное стимулирование тех, кто дал хорошие показатели, обеспечение возможности профессионального и карьерного роста.
В результате мы видим, что супермаркет имеет растущие темпы доходности, которые обусловлены в первую очередь качественным анализом спроса групп покупателей сегмента рынка, так же благодаря отработанной системе взаимодействия с поставщиками. Вместе  с тем доходность и качество деятельности может быть повышено за счет детализации процесса розничных продаж на каждом этапе. Это даст возможность учесть многие важные нюансы для потребителя в отношении услуг и товара, устранить проблемы работников и их профессиональные недочёты.

Заключение

В результате изучения особенностей маркетинга на розничном предприятии  было выявлен ряд ключевых особенностей данного вида маркетинга. Во-первых мы увидели, что данный вид маркетинга представляет собой исследование розничных товаров по факту. Во вторых мы поняли, что это весьма своеобразная специфика исследований, которая фокусируется в первую очередь на изменении спроса потребителей, так же на ёмкости рыночной ниши. Далее развивая мысль, было установлено, что качественный внешний анализ  возможен только после статистического сбора большого количества внутренней и внешней информации об изменениях вкусов и предпочтений потребителя. Эта информация на базе прочей об имеющихся товаров, важна тем, что она даёт возможность заглянуть в будущее и опередить потенциальных конкурентов, внедряя в деятельность лучше разработки по услугам и по свойствам товара. 
Так же существенная роль в розничном маркетинге, как мы увидели, играет умение налаживать контакты с поставщиками и анализировать технологическую линию предоставления розничных товаров и услуг в важных её элементов. При изучении работы с оптовыми поставщиками стало ясно, что деятельность розничного предприятия ориентирована на самих поставщиков. То есть они их досконально всесторонне изучают и в результате в ракурсе своих интересов и это позволяет сформировать нужные связи с поставщиками в соответствии с объёмами поставок.
Так же в области снижения затрат розничный маркетинг как мы увидели ориентирован на специализированный подход в каждой составляющей  розничной торговли. Это позволило нам внести предложения по снижению затрат, связанных с недостаточным качеством технологии розничной торговли.

 

 

Так же можете узнать более подробно гарантии и скидки

Счастливой сессии!!!

С уважением Олег Гринь

 

Расскажите друзьям :

 

--------------------------------

При перепечатке материалов гиперссылка на сайт Курсовые России www.kyrsovie-rossii.ru Обязательна!

 

Предложение:

 

Друзья, приработок!

Если тоже умеете хорошо делать курсовые и хотите получать за это деньги то пишите на е-маил:

oleggrin84@mail.ru

 

( С ) Copyright 2013. Все права защищены Курсовые России www.kyrsovie-rossii.ru